Vilkår for bruk og kjøp

Disse vilkårene gjelder for bruk og kjøp av Ko | Do · Vault. Ved å opprette en vault aksepterer du vilkårene, også hvis du bare bruker den gratis prøveperioden.

1. Selger

Ko | Do · Vault leveres av Me & Max AS, org.nr 987 607 882 MVA, Stigerbakken 7, 1348 Rykkinn, Norge. Kontakt: kontakt@kodovault.no.

2. Hva tjenesten er

Ko | Do · Vault er en nettbasert, kryptert vault for passord, betalings­kort og ID-dokumenter. Tjenesten kjører i nettleseren din, og all kryptering og dekryptering skjer lokalt på din enhet. Vi lagrer kun krypterte data og kan ikke lese innholdet.

Per i dag utledes nøkkelen med PBKDF2-SHA256 (600 000 iterasjoner), og dataene krypteres med AES-256-GCM. Vi kan oppgradere til sterkere metoder over tid. Slike endringer vil aldri svekke sikkerheten i tjenesten.

3. Hvem kan inngå avtalen

Du må være 18 år og ha rettslig handleevne for å inngå avtalen. Er du under 18 år, må en foresatt inngå avtalen på dine vegne. Den foresatte er da avtalepart og ansvarlig for abonnementet.

4. Master-passordet — les dette nøye

Master-passordet er den eneste nøkkelen til vaulten din. Det forlater aldri enheten din, og vi har ingen kopi og ingen bakdør.

• Glemmer du master-passordet, er dataene tapt permanent.
• Det finnes ingen «glemt passord»-funksjon, ingen gjenoppretting og ingen support som kan låse opp vaulten for deg.
• Du er selv ansvarlig for å oppbevare master-passordet forsvarlig og for å ta backup. Se punkt 10 om eksport.

Dette er et bevisst designvalg, ikke en mangel. Det er forutsetningen for at ingen andre — heller ikke vi — kan lese dataene dine.

5. Prøveperiode

Prøveperioden er gratis i 30 dager og krever ingen kortinformasjon. Den går ikke automatisk over til et betalt abonnement.

• Vi varsler deg på e-post 5 dager før prøveperioden utløper.
• Velger du ingen betalt plan, låses vaulten ved utløp. En låst vault kan ikke brukes — du kan verken slå opp eller endre innholdet.
• Du kan likevel eksportere dataene dine i hele 28-dagersperioden, uten å betale. Se punkt 10.
• Dataene beholdes i 28 dager etter låsing. Du får varsel på e-post 7 dager før sletting.
• Etter 28 dager slettes dataene permanent. Oppgraderer du innen fristen, gjenåpnes vaulten med innholdet i behold.

6. Priser og betaling

• Gjeldende priser vises på kodovault.no. Alle priser er oppgitt inkl. mva.
• Betaling håndteres av Stripe. Vi mottar aldri kortnummeret ditt.
• Abonnementet fornyes automatisk til det sies opp.
• Prisendringer varsles på e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Du kan si opp abonnementet før endringen trer i kraft.

7. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra kjøpsdato etter angrerettloven. Ta kontakt på kontakt@kodovault.no, så refunderer vi hele beløpet. Du trenger ikke oppgi noen grunn, og vi trekker ikke fra for perioden du har brukt tjenesten.

Du kan melde fra på hvilken som helst måte — en vanlig e-post er nok. Ønsker du å bruke det lovbestemte skjemaet, finner du det her: angreskjema.

8. Hvis en betaling ikke går gjennom

Feiler en fornyelse, forsøker vi å belaste på nytt og varsler deg på e-post. Blir betalingen ikke gjennomført, låses vaulten. Deretter gjelder de samme fristene som ved utløpt prøveperiode: dataene beholdes i 28 dager, med varsel 7 dager før sletting. Ordner du betalingen innen fristen, gjenåpnes vaulten med innholdet i behold.

9. Oppsigelse

Du kan si opp når som helst via Stripe kundeportal. Du beholder tilgangen ut den betalte perioden. Vi refunderer ikke gjenstående tid ved oppsigelse utover angreretten i punkt 7.

10. Eksport og sletting av data

Så lenge du har tilgang til vaulten, kan du når som helst eksportere hele innholdet selv — enten som kryptert backup-fil, eller som CSV i Bitwarden-kompatibelt format. Vi anbefaler at du eksporterer jevnlig, ikke først når en frist nærmer seg.

Dette gjelder også når vaulten er låst. I hele 28-dagersperioden før sletting kan du eksportere dataene dine, uten å betale.

Du kan også slette vaulten og kontoen din permanent fra innstillingene. Slettingen er endelig og kan ikke angres. Fakturaer og regnskapsdata beholder vi i fem år, fordi bokføringsloven krever det.

11. Personvern

Hvordan vi behandler personopplysninger står i personvernerklæringen. Kort oppsummert: vault-innholdet er kryptert på din enhet og kan ikke leses av oss. Vi bruker databehandlere til drift, betaling og e-post — blant andre Vercel (hosting), Upstash (database), Stripe (betaling) og Resend (e-post). Fullstendig oversikt finnes i erklæringen.

12. Tilgjengelighet og ansvar

Vi tilstreber høy oppetid, men kan ikke garantere at tjenesten alltid er tilgjengelig. Vi tar forbehold om driftsavbrudd, vedlikehold og feil hos underleverandører.

Vårt samlede erstatningsansvar er begrenset til det du har betalt for tjenesten de siste tolv månedene. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, og ikke for tap av data som følge av glemt master-passord eller manglende backup. Begrensningene gjelder ikke ved grov uaktsomhet eller forsett, og begrenser ikke dine ufravikelige rettigheter som forbruker.

13. Endringer i vilkårene

Vi kan endre vilkårene. Vesentlige endringer varsles på e-post minst 30 dager før de trer i kraft, og du kan si opp abonnementet før endringen gjelder. Sier du ikke opp, gjelder de nye vilkårene fra ikrafttredelsen.

14. Lovvalg og tvister

Vilkårene reguleres av norsk rett. Er du forbruker, kan du klage til Forbrukertilsynet, som mekler i saken, og deretter eventuelt bringe den inn for Forbrukerklageutvalget. Verneting er Oslo tingrett, med mindre annet følger av ufravikelig lov.